Nhiều người dùng VN bị Facebook khóa bình luận vô cớ

Sáng ngày 30/8, nhiều người dùng Việt Nam và các nước phản ánh việc bình luận của họ trên mạng xã hội Facebook bị chặn và khóa trong nhiều giờ với lý do không hợp lý.

Lý do được Facebook đưa ra là bình luận của người dùng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng về spam.

“Chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn này để ngăn chặn những nội dung như quảng cáo sai lệch, lừa đảo và vi phạm bảo mật”, Facebook giải thích thêm trong thông báo khóa bình luận.

Không chỉ Việt Nam, người dùng tại nhiều nước khác cũng gặp tình trạng này. Sáng ngày 30/8, chuyên trang báo lỗi DownDetector ghi nhận hàng trăm lượt báo lỗi. Trong đó, đa số báo cáo đều nói về việc họ bị chặn bình luận vì vi phạm chính sách.

Tuy vậy, nhiều người dùng Facebook lại cho rằng họ chỉ bình luận một lần và hoàn toàn không vi phạm chính sách của mạng xã hội này về spam. “Tôi chỉ bình luận trong một group kín với bạn bè. Vậy mà Facebook khóa bình luận của tôi trong nhiều giờ liền”, Quang Vinh, người dùng Facebook tại quận 2, TP.HCM nói.

Các nước trong khu vực Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông Âu xảy ra lỗi này trên diện rộng. Ngoài ra, Việt Nam, Nhật Bản, Úc, Malaysia cũng nằm trong vùng bị lỗi trên.

Hiện Facebook chưa có thông báo về lỗi này. “Sáng nay rất nhiều bạn bè tôi thông báo về lỗi này. Tuy vậy, chỉ trong vài giờ, lỗi này sẽ tự hết và bình luận sẽ hiển thị lại bình thường”, Duy Đức, người làm dịch vụ Facebook ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM cho biết.

Đây là lần thứ 2 Facebook gặp lỗi trong tháng 8. Đầu tháng, nhiều người dùng thông báo họ không thể gửi hình ảnh qua ứng dụng Messenger trong khi ảnh trên Facebook cũng không thể hiển thị.

Theo Zing

Xem thêm:

Facebook cấm quảng cáo của Thời báo Epoch Times nhưng không nói rõ lý do

Facebook, Twitter xóa hàng loạt tài khoản chống biểu tình Hong Kong do chính phủ TQ hậu thuẫn

Facebook phải định danh tài khoản người dùng tại Việt Nam